Aviso de privacidad
Aviso de privacidad
I. Responsable del tratamiento de datos personales.
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en lo sucesivo “la Ley”, con fundamento en los artículos
8, 15, 16, 33 y 36 de la Ley, hacemos de su conocimiento que Sistemas Empresariales Dabo S.A. de C.V., en lo sucesivo denominado como “MacStore” y operando
a través de su división “MacStore Business”, con domicilio físico en Calle Miguel Laurent número 235, Piso 3, Colonia Del Valle Sur, Alcaldía Benito Juárez, Código
Postal 03100, Ciudad de México, México, actúa como responsable de los datos personales y corporativos que proporcione, así también como del uso y protección
de los mismos.
II. Dudas y aclaraciones sobre el aviso de privacidad.
Para cualquier duda o aclaración relacionada con la protección de sus datos personales y la información recopilada por “MacStore Business”, usted puede
comunicarse al teléfono 5550954242 o vía correo electrónico a [email protected]
III. Información que será recabada.
Para cumplir con las finalidades señaladas en el presente aviso, y derivado de la relación comercial corporativa o de negocios, “MacStore Business” le solicitará y tratará los siguientes datos personales y de contacto empresarial:
i) Nombre completo del representante legal, dueño o personal de contacto designado.
ii) Razón social de la empresa.
iii) Dirección fiscal y de entrega.
iv) Correo electrónico corporativo.
v) Número de teléfono empresarial y/o móvil del contacto.
vi) Datos fiscales (RFC, Constancia de Situación Fiscal).
vii) Documentación legal (Acta constitutiva, poderes notariales e identificaciones oficiales de representantes).
viii) Información financiera y/o patrimonial exclusiva para la evaluación de otorgamiento de crédito o financiamiento corporativo.
ix) Información generada con motivo de la prestación de nuestros servicios, compras acumuladas para el Programa de Lealtad, e información proporcionada para el Soporte Técnico Integral o Asesoría Técnica Premium.
IV. Solicitud de información sensible.
Desde luego, para efectos de la información descrita en el apartado anterior, se le informa que “MacStore Business” no le solicitará datos personales sensibles
(como origen racial, estado de salud, creencias religiosas, etc.) ni información directamente a menores de edad.
En caso de recabar datos financieros para líneas de crédito corporativo, estos serán tratados con la más estricta confidencialidad. “MacStore Business” contempla en
todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de los datos.
V. Información proporcionada por medio de redes sociales y perfil de usuario.
Para el caso de que nos contacte a través de nuestras redes sociales orientadas a negocios, “MacStore Business” podrá recabar
y tratar los datos de su perfil público para darle atención a sus peticiones y/o solicitudes de cotización.
En ese sentido, usted o su empresa pueden crear un perfil de usuario corporativo dentro del portal de “MacStore Business” o en nuestro Programa
de Lealtad, con la finalidad de gestionar las compras de su negocio, acceder a beneficios de Nivel Oro y administrar sus dispositivos.
Para ello, recabaremos y trataremos toda la información que proporcione para la creación y gestión de esta cuenta empresarial.
Asimismo, “MacStore Business” podrá recabar datos de terceros en calidad de referencias comerciales o de proveedores que usted señale para el
proceso de validación de financiamiento o crédito corporativo. Al proporcionarlos, usted reconoce haber recabado el consentimiento de
dicho tercero conforme a la normatividad.
VI. Uso de los datos personales recabados.
DeSus datos serán utilizados para las siguientes finalidades principales: entrega y soporte de los equipos adquiridos; facturación; alta y gestión en el Programa de Lealtad para PyMEs
y cálculo de volumen de compras para el Nivel Oro; provisión de Soporte Técnico Integral (reparaciones, migraciones, respaldos) y Asesoría Técnica Premium
para su equipo de trabajo; y gestión de programas de aseguramiento y recompra de equipos.
De manera adicional, “MacStore Business” podrá usar su información para:
i) Creación y gestión de su cuenta corporativa.
ii) Registro del historial de compras para la aplicación de descuentos financieros (pagos de contado o tarjeta de crédito).
iii) Verificar la identidad de los representantes legales y viabilidad para esquemas de financiamiento.
iv) Prevenir y detectar actividades fraudulentas.
v) Llevar a cabo gestiones de cobranza empresarial.
vi) Informarle sobre actualizaciones del ecosistema Apple, capacitaciones corporativas, nuevos servicios B2B y evaluaciones de calidad.
vii) Dar cumplimiento a las solicitudes de información por autoridades competentes.
Usted puede dejar de recibir correos electrónicos con mensajes promocionales enviando su solicitud a [email protected].
VII. Transferencia de información a terceros.
En caso de ser necesario, “MacStore Business” podrá transferir su información sin mediar su consentimiento a las autoridades competentes que así lo
soliciten, así como a cualquier empresa afiliada a “MacStore”.
De igual forma, para ofrecerle soluciones empresariales, su información podrá ser compartida con socios de negocio (por ejemplo, para la inscripción
de sus equipos en plataformas de administración de Apple como Apple Business Manager o arrendadoras financieras aliadas), asumiendo dichos socios
las mismas obligaciones que “MacStore Business”.
Le informamos que, en el supuesto de que su empresa incumpla con las obligaciones de pago contraídas bajo esquemas de crédito, los datos podrán ser transferidos a las
Sociedades de Información Crediticia (Buró de Crédito/Círculo de Crédito) con las que tengamos acuerdos, por ser una obligación legal. Asimismo, se podrán entregar
datos a las autoridades fiscales en cumplimiento con la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (actividades vulnerables).
En caso de que no desee que sus datos sean transferidos para finalidades secundarias o socios comerciales, puede solicitar la reserva de los mismos al correo [email protected].
VIII. Derechos ARCO, revocación de consentimiento y acceso a información personal en posesión de “MacStore”.
Usted, como titular o representante legal, tiene el derecho de acceder a los datos en posesión de “MacStore Business”, rectificarlos en caso de ser inexactos o haber cambiado la
constitución de su empresa, pedir su cancelación, u oponerse al tratamiento de los mismos.
Para ejercer estos derechos, deberá presentar la solicitud pertinente ante nuestro departamento de Seguridad de la Información en Calle Miguel Laurent número 235, Piso 3,
Colonia Del Valle Sur, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03100. Deberá acreditar correctamente su identidad y/o su personalidad jurídica como representante
legal de la empresa, completando el formato proporcionado y adjuntando copia de identificación oficial vigente y, en su caso, el poder notarial correspondiente.
Nuestra área de atención podrá requerirle información adicional dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento.
La resolución se le comunicará en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles, haciéndose efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes si resulta procedente.
IX. Uso de cookies.
“MacStore Business” utiliza tecnologías como cookies en sus portales corporativos para mejorar la eficiencia y su experiencia de navegación, recordando sus preferencias para
agilizar los procesos de cotización y compra de su empresa. Usted puede deshabilitar el uso de cookies en la configuración de su navegador.
X. Cambios y modificaciones al aviso de privacidad.
“MacStore Business” le notificará cualquier cambio y/o modificación al presente aviso a través de su página web corporativa https://pyme.macstore.mx/, por lo que le sugerimos realizar revisiones periódicas para conocer la versión más actualizada.
“MacStore” le notificará cualquier cambio y/o modificación al presente aviso de privacidad a través de su página por lo cual le solicitamos atentamente que realice revisiones periódicas de dicho portal para tener la
versión más actualizada del presente aviso.
XI. Aceptación de aviso de privacidad.
En caso de que usted decida utilizar nuestros servicios corporativos, inscribirse a nuestro programa de lealtad PyME, o solicitar financiamiento empresarial, consecuentemente autoriza el uso de sus datos corporativos y personales de contacto acorde a lo establecido en el presente aviso de privacidad.
La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad es del lunes 22 de junio de 2026.